الشحن
1. التسليم
عند التسليم خارج الدنمارك تكون تكلفة الشحن مدرجة أصلًا في السعر، فلا يُضاف شيء عند الدفع. أما داخل الدنمارك فتُحتسب تكلفة الشحن عند الدفع.
نشحن من الدنمارك ونحرص على تسليم سريع وآمن.
2. مدة التسليم
نعبّئ طلبك ونرسله خلال يوم عمل واحد. بعد ذلك تعتمد مدة التسليم على وجهة الشحن:
- الدنمارك: 1–3 أيام عمل
- دول الشمال وأوروبا: 5–8 أيام عمل
- الولايات المتحدة وكندا وسنغافورة: 6–10 أيام عمل
- آسيا وأستراليا وأمريكا اللاتينية: 7–11 يوم عمل
- الوجهات الأخرى: 11–16 يوم عمل
تظهر مدة التسليم المتوقعة لبلدك دائمًا في صفحة المنتج.
3. طرق التسليم
يُسلَّم طلبك بخيارات الشحن التي تظهر عند الدفع.
- الدنمارك: التسليم إلى نقطة استلام أو إلى العنوان
- خارج الدنمارك: التسليم إلى العنوان عبر البريد المحلي
4. تكاليف الشحن
تُحتسب تكلفة الشحن عند الدفع وتعتمد على بلد التسليم والطريقة المختارة. في الدنمارك يبلغ التسليم إلى نقطة استلام 29 كرونة دنماركية وإلى العنوان 49 كرونة.
5. الرسوم الجمركية والضرائب خارج الاتحاد الأوروبي
الطلبات المُسلَّمة داخل الاتحاد الأوروبي شاملة ضريبة القيمة المضافة ولا تترتب عليها رسوم إضافية.
عند التسليم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، قد تفرض سلطات بلد الوجهة ضريبة قيمة مضافة محلية أو رسومًا جمركية أو رسوم مناولة. هذه التكاليف غير مدرجة في السعر ويتحملها المستلم.
6. تتبع الشحنة
بعد إرسال طلبك ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن بيانات التتبع لتتمكن من متابعة الطرد حتى وصوله.
7. التأخير
مدد التسليم المذكورة استرشادية وقد تختلف في حالات فردية، مثل فترات الذروة أو العطلات أو التخليص الجمركي أو تأخر شركة الشحن.
إذا تأخر طلبك بشكل ملحوظ فسنتواصل معك في أقرب وقت.
8. إذا لم يصل الطرد
إذا لم تستلم طردك خلال مدة التسليم المتوقعة، فلا تتردد في التواصل معنا.
البريد الإلكتروني: kontakt@cleardrive.dk
الهاتف: +45 77 17 09 70
9. بيانات التواصل
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
رقم السجل التجاري: 46195345
الهاتف: +45 77 17 09 70
البريد الإلكتروني: kontakt@cleardrive.dk
التسليم خارج الاتحاد الأوروبي
تُشحن جميع الطلبات من الدنمارك. عند التسليم خارج الاتحاد الأوروبي يُعد العميل هو المستورد، وقد تُحصَّل عند التسليم ضريبة قيمة مضافة محلية أو رسوم جمركية أو رسوم أخرى. هذه المبالغ غير مدرجة في السعر عند الدفع.
يحمل ClearDrive Connect علامة CE ويستوفي توجيه الاتحاد الأوروبي للأجهزة اللاسلكية. كما يحمل الجهاز اعتمادات الولايات المتحدة (FCC) وكندا (ISED) واليابان (MIC) وكوريا الجنوبية (KC)، وعلامة CE معترف بها في المملكة المتحدة وسويسرا. وفي الدول خارج ذلك يُباع المنتج بصفته استيرادًا شخصيًا.

