Όροι παροχής υπηρεσιών
1. Γενικές πληροφορίες
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
Αριθμός μητρώου: 46195345
Τηλέφωνο: +45 77 17 09 70
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
2. Παραγγελία
Όταν αγοράζετε στο www.cleardrive.dk συνάπτετε σύμβαση με τη ClearDrive.
Μόλις ολοκληρώσετε μια παραγγελία, λαμβάνετε επιβεβαίωση με e-mail. Μόνο από εκείνη τη στιγμή η παραγγελία είναι δεσμευτική.
Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελιών σε περίπτωση σφαλμάτων τιμής ή αποθέματος ή τεχνικών προβλημάτων.
3. Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές εμφανίζονται στο τοπικό σας νόμισμα με βάση τη χώρα από την οποία αγοράζετε. Δεσμευτικά είναι το νόμισμα και η τιμή που εμφανίζονται στο ταμείο.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για παραγγελίες που παραδίδονται εκτός ΕΕ ενδέχεται να προκύψουν τοπικός ΦΠΑ, δασμοί ή τέλη στη χώρα προορισμού, τα οποία καταβάλλει ο παραλήπτης.
Δεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
- Κάρτες: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Dankort
- Πορτοφόλια: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
- PayPal
- Τοπικοί τρόποι: MobilePay (Δανία), Klarna (Σκανδιναβία και Γερμανία), iDEAL και Wero (Κάτω Χώρες), Bancontact (Βέλγιο), BLIK και Przelewy24 (Πολωνία), TWINT (Ελβετία)
Οι τρόποι που εμφανίζονται στο ταμείο εξαρτώνται από τη χώρα παράδοσης.
Το ποσό χρεώνεται μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
4. Παράδοση
- Αποστολή εντός Δανίας: δωρεάν σε σημείο παραλαβής, 19 DKK στη διεύθυνση
- Αποστολή από τη Δανία εντός μίας εργάσιμης ημέρας
- Χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες στη Δανία, 5–8 στην Ευρώπη, 6–16 στους λοιπούς προορισμούς
Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης για τη χώρα σας εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή στον τελωνειακό έλεγχο.
Διαβάστε περισσότερα στην πολιτική αποστολών μας.
5. Επιστροφές και δικαίωμα υπαναχώρησης
Στη ClearDrive έχετε εγγύηση ικανοποίησης 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
- Εγγύηση ικανοποίησης 30 ημερών
- Μπορείτε να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε το προϊόν σε εύλογο βαθμό
- Τα έξοδα επιστροφής εντός Δανίας είναι δωρεάν — τα προκαταβάλλετε και σας τα επιστρέφουμε μαζί με το ποσό της αγοράς. Εκτός Δανίας τα καλύπτετε εσείς
Παραγγελίες που παραδόθηκαν στη Δανία: γράψτε στο kontakt@cleardrive.dk για να ξεκινήσετε την επιστροφή. Λαμβάνετε με e-mail έναν εννιαψήφιο κωδικό και παραδίδετε το δέμα σε σημείο DAO — χωρίς κόστος για εσάς. Η διαδικασία περιγράφεται στην πολιτική επιστροφών.
Παραγγελίες που παραδόθηκαν εκτός Δανίας: ζητήστε μας με e-mail τη διεύθυνση επιστροφής πριν στείλετε πίσω το προϊόν. Η επιστροφή πρέπει να γίνει με ιχνηλάτηση και ευθύνεστε για το δέμα μέχρι να το παραλάβουμε.
6. Κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος
Μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν σε εύλογο βαθμό.
Αν το προϊόν έχει φθαρεί ή έχει υποστεί σημαντική απομείωση αξίας, το ποσό που επιστρέφεται ενδέχεται να μειωθεί.
7. Νόμιμη εγγύηση
Έχετε δικαίωμα υποβολής παραπόνων 24 μηνών βάσει του δανικού νόμου περί πωλήσεων.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο kontakt@cleardrive.dk.
8. Γλωσσικές εκδόσεις
Ο ιστότοπος και οι παρόντες όροι διατίθενται σε περισσότερες γλώσσες. Οι μεταφράσεις έχουν σκοπό να κάνουν το περιεχόμενο πιο προσιτό.
Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των γλωσσικών εκδόσεων υπερισχύει η δανική έκδοση.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι αγορές από τη ClearDrive διέπονται από το δανικό δίκαιο. Ως καταναλωτής στην ΕΕ διατηρείτε τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα που απορρέουν από τη νομοθεσία της χώρας διαμονής σας.
Ως καταναλωτής στην ΕΕ μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Προσωπικά δεδομένα
- Δεν μεταπωλούμε δεδομένα
- Συλλέγουμε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες
- Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την επεξεργασία παραγγελιών και την εξυπηρέτηση πελατών
Διαβάστε περισσότερα στην πολιτική απορρήτου μας.
11. Στοιχεία επικοινωνίας
Αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε ελεύθερα μαζί μας.
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Τηλέφωνο: +45 77 17 09 70