配送ポリシー
1. 配送
デンマーク国外への配送では、送料はすでに価格に含まれているため、お支払い時に追加はありません。デンマーク国内では、お支払い時に送料を計算いたします。
デンマークから発送し、迅速かつ安全なお届けを心がけています。
2. 配送日数
ご注文は1営業日以内に梱包・発送いたします。その後の日数はお届け先によって異なります：
- デンマーク：1〜3営業日
- 北欧・ヨーロッパ：5〜8営業日
- 米国・カナダ・シンガポール：6〜10営業日
- アジア・オーストラリア・中南米：7〜11営業日
- その他の地域：11〜16営業日
お客様の国の目安となる配送日数は、常に商品ページに表示されます。
3. 配送方法
ご注文はお支払い画面に表示される配送オプションでお届けします。
- デンマーク：受取店渡しまたはご自宅配送
- 海外：現地の郵便事業者によるご自宅配送
4. 送料
送料はお支払い時に計算され、配送先の国と選択した配送方法によって異なります。デンマークでは受取店渡しが無料、ご自宅配送が19 DKKです。
5. EU域外の関税・税金
EU域内へ配送されるご注文は付加価値税込みで、追加の課税はありません。
EU域外の国へ配送する場合、輸入国の当局により現地の付加価値税、関税、取扱手数料が課される場合があります。これらの費用は価格に含まれておらず、受取人のご負担となります。
6. 追跡
ご注文を発送しましたら、追跡情報を記載したメールをお送りしますので、最後まで荷物をご確認いただけます。
7. 遅延
記載の配送日数は目安であり、繁忙期、祝日、通関手続き、運送業者の遅延などにより前後する場合があります。
大幅な遅延が生じた場合は、できるだけ早くご連絡いたします。
8. 荷物が届かない場合
目安の配送日数を過ぎても荷物が届かない場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。
メール：kontakt@cleardrive.dk
電話：+45 77 17 09 70
9. お問い合わせ先
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
法人登録番号: 46195345
電話: +45 77 17 09 70
メール: kontakt@cleardrive.dk
EU域外への配送
すべてのご注文はデンマークから発送されます。EU域外への配送では、お客様が輸入者となり、配達時に現地の付加価値税、関税、その他の課徴金が課される場合があります。これらの金額はお支払い時の価格には含まれません。
ClearDrive ConnectはCEマークを取得しており、EUの無線機器指令に適合しています。本製品は米国（FCC）、カナダ（ISED）、日本（MIC）、韓国（KC）の認証も取得しており、CEマークは英国およびスイスでも認められています。これら以外の国では、本製品は個人輸入として販売されます。