利用規約
1. 事業者情報
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
法人登録番号: 46195345
電話: +45 77 17 09 70
メール: kontakt@cleardrive.dk
2. ご注文
www.cleardrive.dk でご購入いただくと、ClearDriveとの契約が成立します。
ご注文完了後、確認メールをお送りします。ご注文はその時点で確定となります。
価格や在庫の誤り、技術的な問題があった場合、ご注文をお取り消しすることがあります。
3. 価格とお支払い
価格はご購入いただく国に応じて現地通貨で表示されます。お支払い画面に表示される通貨と価格が適用されます。
価格はすべて付加価値税込みです。EU域外へ配送されるご注文では、輸入国で現地の付加価値税、関税、手数料が生じる場合があり、受取人のご負担となります。
以下のお支払い方法をご利用いただけます：
- カード：Visa、Mastercard、American Express、Maestro、UnionPay、Dankort
- ウォレット：Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
- PayPal
- 各国の決済手段：MobilePay（デンマーク）、Klarna（北欧・ドイツ）、iDEALおよびWero（オランダ）、Bancontact（ベルギー）、BLIKおよびPrzelewy24（ポーランド）、TWINT（スイス）
お支払い画面に表示される方法は配送先の国によって異なります。
代金はご注文発送時に引き落とされます。
4. 配送
- デンマーク国内の配送：受取店渡しは無料、ご自宅配送は19 DKK
- デンマークから1営業日以内に発送
- 配送日数：デンマーク1〜3営業日、ヨーロッパ5〜8営業日、その他の地域6〜16営業日
お客様の国の目安となる配送日数は商品ページに表示されます。日数は目安であり、繁忙期や通関手続きにより変動する場合があります。
詳しくは配送ポリシーをご覧ください。
5. 返品と契約解除権
ClearDriveでは、商品をお受け取りいただいた日から30日間の満足保証をご用意しています。
- 30日間の満足保証
- 常識的な範囲で商品をお試し・ご使用いただけます
- デンマーク国内の返送料は無料です。一旦お立て替えいただき、商品代金とあわせて返金いたします。デンマーク国外ではお客様のご負担となります
デンマーク国内へ配送されたご注文：kontakt@cleardrive.dk までご連絡いただき、返品手続きを開始してください。9桁のコードをメールでお送りしますので、それを使ってDAO受取店に荷物をお預けください。お客様のご負担はありません。手順は返品ポリシーに記載しています。
デンマーク国外へ配送されたご注文：商品を返送される前に、メールで返送先住所をお問い合わせください。返送は追跡付きで行っていただき、当社に到着するまでは荷物の責任はお客様にあります。
6. 返品商品の状態
常識的な範囲で商品をお試しいただけます。
商品が破損している場合や著しく価値が損なわれている場合、返金額を減額することがあります。
7. 苦情申立権
デンマーク売買法に基づき、24か月間の苦情申立権があります。
kontakt@cleardrive.dk までご連絡ください。
8. 言語版について
本ウェブサイトおよび本利用規約は複数の言語でご利用いただけます。翻訳は内容をより読みやすくするために用意しています。
言語版の間に相違がある場合は、デンマーク語版が優先します。
9. 準拠法と紛争
ClearDriveでのご購入にはデンマーク法が適用されます。EU域内の消費者の方は、お住まいの国の法令に基づく強行規定上の権利を保持します。
EU域内の消費者の方は、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを通じて申立てを行うことができます：ec.europa.eu/consumers/odr。
10. 個人情報
- データを第三者に販売することはありません
- 必要な情報のみを取得します
- データは注文処理とカスタマーサポートにのみ使用します
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
11. お問い合わせ先
ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。