Verzendbeleid
1. Bezorging
Bij bezorging buiten Denemarken zijn de verzendkosten al in de prijs inbegrepen, zodat er bij het afrekenen niets bij komt. Binnen Denemarken worden de verzendkosten bij het afrekenen berekend.
Wij verzenden vanuit Denemarken en streven naar snelle en veilige bezorging.
2. Levertijd
Wij pakken en verzenden uw bestelling binnen één werkdag. Daarna hangt de levertijd af van de bestemming:
- Denemarken: 1–3 werkdagen
- Scandinavië en Europa: 5–8 werkdagen
- VS, Canada en Singapore: 6–10 werkdagen
- Azië, Australië en Latijns-Amerika: 7–11 werkdagen
- Overige bestemmingen: 11–16 werkdagen
De verwachte levertijd voor uw land staat altijd op de productpagina.
3. Bezorgwijzen
Uw bestelling wordt bezorgd met de verzendopties die bij het afrekenen worden getoond.
- Denemarken: bezorging bij een pakketpunt of aan huis
- Buitenland: bezorging aan huis door de lokale postdienst
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend en hangen af van het land van bezorging en de gekozen wijze. In Denemarken is bezorging bij een pakketpunt gratis en bezorging aan huis kost 19 DKK.
5. Douane en heffingen buiten de EU
Bestellingen die binnen de EU worden bezorgd zijn inclusief btw; er komen geen verdere heffingen bij.
Bij bezorging buiten de EU kunnen lokale btw, invoerrechten of behandelingskosten worden geheven door de autoriteiten van het land van bestemming. Deze kosten zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van de ontvanger.
6. Track & trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens zodat u het pakket de hele weg kunt volgen.
7. Vertragingen
De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen in enkele gevallen afwijken, bijvoorbeeld in drukke periodes, op feestdagen, bij douaneafhandeling of bij vertraging bij de vervoerder.
Loopt uw bestelling aanzienlijke vertraging op, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
8. Als het pakket niet aankomt
Heeft u uw pakket niet binnen de verwachte levertijd ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Telefoon: +45 77 17 09 70
9. Contactgegevens
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
KvK/CVR: 46195345
Telefoon: +45 77 17 09 70
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Bezorging buiten de EU
Alle bestellingen worden vanuit Denemarken verzonden. Bij bezorging buiten de EU geldt de klant als importeur en kunnen lokale btw, invoerrechten of andere heffingen bij levering worden geïnd. Die bedragen zijn niet in de prijs bij het afrekenen inbegrepen.
ClearDrive Connect draagt de CE-markering en voldoet aan de Europese richtlijn radioapparatuur. Het apparaat heeft daarnaast goedkeuringen voor de VS (FCC), Canada (ISED), Japan (MIC) en Zuid-Korea (KC), en CE wordt erkend in het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. In landen daarbuiten wordt het product verkocht als particuliere import.