Warunki świadczenia usług

1. Informacje ogólne

www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark

Numer rejestrowy: 46195345
Telefon: +45 77 17 09 70
E-mail: kontakt@cleardrive.dk

2. Zamówienie

Kupując na www.cleardrive.dk, zawierasz umowę z ClearDrive.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Dopiero od tej chwili zamówienie jest wiążące.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w razie błędów w cenie lub stanie magazynowym albo problemów technicznych.

3. Ceny i płatność

Ceny podawane są w Twojej lokalnej walucie na podstawie kraju, z którego kupujesz. Wiążące są waluta i cena widoczne przy płatności.

Wszystkie ceny zawierają VAT. Przy zamówieniach dostarczanych poza UE w kraju przeznaczenia mogą wystąpić lokalny VAT, cło lub opłaty, które ponosi odbiorca.

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Karty: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Dankort
  • Portfele: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • PayPal
  • Metody lokalne: MobilePay (Dania), Klarna (kraje nordyckie i Niemcy), iDEAL i Wero (Holandia), Bancontact (Belgia), BLIK i Przelewy24 (Polska), TWINT (Szwajcaria)

To, które metody pojawią się przy płatności, zależy od kraju dostawy.

Kwota pobierana jest dopiero przy wysyłce zamówienia.

4. Dostawa

  • Wysyłka na terenie Danii: do punktu odbioru bezpłatnie, pod adres 19 DKK
  • Wysyłka z Danii w ciągu jednego dnia roboczego
  • Czas dostawy: 1–3 dni robocze w Danii, 5–8 dni roboczych w Europie, 6–16 dni roboczych do pozostałych krajów

Przewidywany czas dostawy dla Twojego kraju podajemy na stronie produktu. Czasy dostawy są orientacyjne i mogą się różnić w okresach wzmożonego ruchu lub przy odprawie celnej.

Więcej w naszej polityka wysyłki.

5. Zwroty i prawo odstąpienia

W ClearDrive otrzymujesz 30-dniową gwarancję satysfakcji od dnia otrzymania produktu.

  • 30-dniowa gwarancja satysfakcji
  • Możesz przetestować i używać produktu w rozsądnym zakresie
  • Przesyłka zwrotna na terenie Danii jest bezpłatna — opłacasz ją z góry, a my zwracamy koszt razem z zapłatą za produkt. Poza Danią ponosisz go sam

Zamówienia dostarczone w Danii: napisz na kontakt@cleardrive.dk, aby rozpocząć zwrot. Otrzymasz e-mailem dziewięciocyfrowy kod i nadasz paczkę w punkcie DAO — bezpłatnie. Procedura opisana jest w polityce zwrotów.

Zamówienia dostarczone poza Danię: napisz do nas po adres zwrotu, zanim odeślesz produkt. Zwrot musi być wysłany z opcją śledzenia, a Ty odpowiadasz za paczkę do chwili jej otrzymania przez nas.

polityka zwrotów

6. Stan zwracanego produktu

Możesz wypróbować produkt w rozsądnym zakresie.

Jeśli produkt jest uszkodzony lub znacznie stracił na wartości, zwracana kwota może zostać pomniejszona.

7. Rękojmia

Przysługuje Ci 24-miesięczne prawo do reklamacji zgodnie z duńską ustawą o sprzedaży.

Skontaktuj się z nami na kontakt@cleardrive.dk.

8. Wersje językowe

Ta strona i niniejszy regulamin dostępne są w kilku językach. Tłumaczenia mają ułatwić dostęp do treści.

W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja duńska.

9. Prawo właściwe i spory

Zakupy w ClearDrive podlegają prawu duńskiemu. Jako konsument w UE zachowujesz bezwzględnie obowiązujące prawa wynikające z przepisów kraju swojego zamieszkania.

Jako konsument w UE możesz złożyć skargę przez internetową platformę rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Dane osobowe

  • Nie odsprzedajemy danych
  • Zbieramy wyłącznie niezbędne informacje
  • Dane wykorzystujemy tylko do realizacji zamówień i obsługi klienta

Więcej w naszej polityka prywatności.

11. Dane kontaktowe

W razie pytań zawsze możesz się z nami skontaktować.

E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Telefon: +45 77 17 09 70