Política de envio
1. Entrega
Nas entregas fora da Dinamarca os portes já estão incluídos no preço, pelo que nada é acrescentado no pagamento. Dentro da Dinamarca os portes são calculados no pagamento.
Expedimos a partir da Dinamarca e procuramos uma entrega rápida e segura.
2. Prazo de entrega
Embalamos e expedimos a sua encomenda no prazo de um dia útil. Depois, o prazo depende do destino:
- Dinamarca: 1–3 dias úteis
- Países nórdicos e Europa: 5–8 dias úteis
- EUA, Canadá e Singapura: 6–10 dias úteis
- Ásia, Austrália e América Latina: 7–11 dias úteis
- Outros destinos: 11–16 dias úteis
O prazo de entrega previsto para o seu país é sempre indicado na página do produto.
3. Modos de entrega
A sua encomenda é entregue com as opções de envio apresentadas no pagamento.
- Dinamarca: entrega em ponto de recolha ou ao domicílio
- Estrangeiro: entrega ao domicílio pelo serviço postal local
4. Custos de envio
Os portes são calculados no pagamento e dependem do país de entrega e do modo escolhido. Na Dinamarca, a entrega em ponto de recolha é gratuita e ao domicílio custa 19 DKK.
5. Direitos aduaneiros e impostos fora da UE
As encomendas entregues na UE incluem IVA e não há encargos adicionais.
Nas entregas para países fora da UE, as autoridades do país de destino podem cobrar IVA local, direitos aduaneiros ou taxas de processamento. Esses custos não estão incluídos no preço e são pagos pelo destinatário.
6. Seguimento
Quando a sua encomenda for expedida receberá um e-mail com os dados de seguimento, para poder acompanhá-la até ao fim.
7. Atrasos
Os prazos indicados são indicativos e podem variar em casos pontuais, por exemplo em períodos de maior procura, feriados, desalfandegamento ou atrasos da transportadora.
Se a sua encomenda sofrer um atraso significativo, contactamo-lo o mais depressa possível.
8. Se a encomenda não chegar
Se não tiver recebido a sua encomenda dentro do prazo previsto, contacte-nos à vontade.
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Telefone: +45 77 17 09 70
9. Contactos
www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark
N.º de registo: 46195345
Telefone: +45 77 17 09 70
E-mail: kontakt@cleardrive.dk
Entregas fora da UE
Todas as encomendas são expedidas da Dinamarca. Nas entregas fora da UE o cliente é o importador, e podem ser cobrados IVA local, direitos aduaneiros ou outros encargos na entrega. Esses montantes não estão incluídos no preço apresentado no pagamento.
O ClearDrive Connect tem marcação CE e cumpre a Diretiva europeia relativa aos equipamentos de rádio. O dispositivo dispõe ainda de homologações para os Estados Unidos (FCC), Canadá (ISED), Japão (MIC) e Coreia do Sul (KC), e a marcação CE é reconhecida no Reino Unido e na Suíça. Nos restantes países o produto é vendido como importação privada.

