Условия обслуживания

1. Общие сведения

www.cleardrive.dk
ClearDrive
Dirch Passers Gade 35, 1. 4.
8000 Aarhus
Danmark

Регистрационный номер: 46195345
Телефон: +45 77 17 09 70
Эл. почта: kontakt@cleardrive.dk

2. Оформление заказа

Совершая покупку на www.cleardrive.dk, вы заключаете договор с ClearDrive.

После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Только с этого момента заказ становится обязывающим.

Мы оставляем за собой право отменить заказ при ошибках в цене или наличии товара, а также при технических неполадках.

3. Цены и оплата

Цены отображаются в вашей местной валюте в зависимости от страны, из которой вы совершаете покупку. Обязывающими являются валюта и цена, показанные при оформлении.

Все цены указаны с НДС. Для заказов с доставкой за пределы ЕС в стране назначения могут возникнуть местный НДС, пошлина или сборы, оплачиваемые получателем.

Мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Карты: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Dankort
  • Кошельки: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • PayPal
  • Местные способы: MobilePay (Дания), Klarna (Северная Европа и Германия), iDEAL и Wero (Нидерланды), Bancontact (Бельгия), BLIK и Przelewy24 (Польша), TWINT (Швейцария)

Какие способы появятся при оформлении, зависит от страны доставки.

Сумма списывается только при отправке заказа.

4. Доставка

  • Доставка внутри Дании: в пункт выдачи бесплатно, по адресу 19 DKK
  • Отправка из Дании в течение одного рабочего дня
  • Срок доставки: 1–3 рабочих дня в Дании, 5–8 рабочих дней в Европе, 6–16 рабочих дней в прочие направления

Ожидаемый срок доставки для вашей страны указан на странице товара. Сроки ориентировочные и могут меняться в периоды высокой нагрузки или при таможенном оформлении.

Подробнее — в нашей политикой доставки.

5. Возврат и право на отказ

В ClearDrive вы получаете 30 дней гарантии удовлетворённости со дня получения товара.

  • 30 дней гарантии удовлетворённости
  • Вы можете протестировать и использовать товар в разумных пределах
  • Обратная доставка внутри Дании бесплатна — вы оплачиваете её заранее, и мы возмещаем её вместе со стоимостью покупки. За пределами Дании вы оплачиваете её сами

Заказы, доставленные в Данию: напишите на kontakt@cleardrive.dk, чтобы начать возврат. Вы получите по почте девятизначный код и сдадите посылку в пункте DAO — бесплатно для вас. Порядок описан в политике возврата.

Заказы, доставленные за пределы Дании: запросите у нас адрес возврата по электронной почте, прежде чем отправлять товар обратно. Возврат должен быть отправлен с отслеживанием, и вы отвечаете за посылку, пока мы её не получим.

политикой возврата

6. Состояние возвращаемого товара

Вы можете опробовать товар в разумных пределах.

Если товар повреждён или существенно потерял в стоимости, сумма возврата может быть уменьшена.

7. Право на рекламацию

Вы имеете право на рекламацию в течение 24 месяцев в соответствии с датским законом о купле-продаже.

Свяжитесь с нами по адресу kontakt@cleardrive.dk.

8. Языковые версии

Этот сайт и настоящие условия доступны на нескольких языках. Переводы сделаны для того, чтобы содержание было доступнее.

В случае расхождений между языковыми версиями действует датская версия.

9. Применимое право и споры

Покупки в ClearDrive регулируются датским правом. Как потребитель в ЕС вы сохраняете императивные права, вытекающие из законодательства страны вашего проживания.

Если вы потребитель в ЕС, вы можете подать жалобу через онлайн-платформу Европейской комиссии по разрешению споров: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Персональные данные

  • Данные не перепродаются
  • Собираются только необходимые сведения
  • Данные используются только для обработки заказов и обслуживания клиентов

Подробнее — в нашей политикой конфиденциальности.

11. Контактные данные

Если у вас есть вопросы, обращайтесь к нам.

Эл. почта: kontakt@cleardrive.dk
Телефон: +45 77 17 09 70